Älter werden heißt auch Maß halten mit den eigenen Kräften. Wenn etwa die Mobilität abnimmt oder ein höherer Pflegegrad festgestellt wird, ist professionelle Hilfe gefragt. Die SeniorenZentrenPankow arbeiten mit zwei unabhängigen Sozialträgern zusammen, die ihre Dienste den Mietern anbieten. Sie sind mit den Geschäftsstellen ihrer Pflegestationen vor Ort präsent. Alle Bewohner wählen selbst aus, wem sie vertrauen wollen und entscheiden selbst, in welchem Umfang sie Hilfe in Anspruch nehmen, um ihr Leben in gewohnter Weise fortzuführen.
Den SeniorenZentrenPankow der Cajewitz-Stiftung stehen noch besondere Berater zur Seite: Der Deutsche Paritätische Wohlfahrtsverband und der Qualitätsverbund Netzwerk im Alter – Pankow e.V..